Доставка квітів Одеса

Умови доставки

• Доставка квітів по Одесі здійснюється протягом 2 годин після оплати.
• Швидкість доставки залежить від завантаження наших кур'єрів та віддаленості одержувача.
• Термінову доставку ви можете замовити у нас за телефонами сайту.
• За термінову доставку не потрібно доплачувати.

Дзвінок перед доставкою

Ми залишаємо за собою право на отримання дзвінка перед доставкою. При цьому одержувачу не повідомляють, що буде доставлено і від когось, тим самим зберігається сюрприз.

Доставка сюрпризом (без попереднього дзвінка)

Увага! Доставка сюрпризу здійснюється безкоштовно. У разі, якщо одержувача не буде за вказаною Вами в посилці адресою, повторна доставка оплачується в сумі 200 грн.

Вартість доставки по містах та селищах Одеської області

Тарифи на доставку квітів чи подарунків до інших міст Одеської області та України Ви можете дізнатися у менеджерів за контактними телефонами

Відповідь після доставки

Після доставки ми вам сповіщаємо електронною поштою. Якщо виникнуть проблеми, зв'яжіться з нами по телефону або відредагуйте запит на info@florist.od.ua для уточнення умов вашого замовлення.

Анонімність клієнта

Ми гарантуємо анонімність покупця. Одержувач ніколи не дізнається від яких кольорів, якщо немає записки до букета.

Як не помилитися

• Рекомендуємо заздалегідь уточнити, де може бути одержувач. Наприклад, якщо він завжди в конкретний час перебуває на роботі, замовте доставку квітів прямо на роботу.
• Уточніть повну адресу та телефон, щоб не виконувати замовлення.
• У разі, якщо одержувач проживає в готелі або в готелі, ми можемо доставити букети та подарунки на ресепшен. Для завершення доставки вкажіть номер проживання та контактний номер одержувача, щоб він відправив йому подарунок.

Особливі випадки

Якщо доставка квітів не здійснюється через невірно вказаний одержувач телефону, невірну адресу, вказану замовником або інший контакт, наприклад, повторні вхідні кодові двері на замку, строга контрольно-пропускна система, то за доставку букета здійснюється індивідуальна оплата в рахунку 200 грн.

8 березня та 14 лютого доставка з 7.00 до 21.00 - БЕЗКОШТОВНО.

Важлива інформація для замовлення на 7,8,9 березня та 14 лютого!

У святкові дні дуже велике завантаження, ми дуже намагаємося виконувати замовлення вчасно, але час доставки замовлення приймається за вашим бажанням.
Точний час доставки не гарантує зв'язок із великим завантаженням. Під час перегляду флориста здійснюється упаковка букета: упаковка букета, його дизайн та стрічка. М'які іграшки та повітряні кулі можуть дещо відрізнятись від представлених фотографій на сайті. Ми зробили все, що замовлений подарунок був виконаний бездоганно.

Перед доставкою ми зідзвонюємося з одержувачем та уточнюємо адресу доставки (сюрприз та анонімність). Ми не виїжджаємо, доки не зателефонуємо з одержувачем! Ви можете забрати замовлені квіти, подарунки та листівки самовивозом на адресу магазину.

Бо квіти скоро портуються товаром, то після доставки, що не відбулася, не на нашій лозі, букет зберігається 48 годин. Вартість замовлення не повертається.

Звертаємо Вашу увагу, що у разі виникнення ситуації одержувача за вказаною адресою у вказаний час, після 15-ти хвилинного очікування, кур'єр зобов'язаний передати замовленій третій особі (родичу, сусіду, адміністратору готелю, Швейцарії та ін., якщо вважатиме це за можливе).

Якщо у Вас виникли додаткові питання, Ви завжди можете звернутися до операторів для додаткової консультації.

Міжнародна доставка квітів та подарунків

• Доставка квітів за кордон (до Росії, Білорусії, країн Балтії та далекого зарубіжжя) здійснюється тільки після оформлення та оплати замовлення, не менш ніж за дві доби до дати доставки. З урахуванням різниці в часі в Австралії, Японії, Далекому Сході, в Китаї і т.д. буд. п. Замовлення оформляються пізніше, як за три дні. Більш оперативна доставка здійснюється індивідуально.
• У вихідні та святкові дні наш менеджер робить попередній запит та уточнює можливість виконання замовлення в регіонах одержувача.
• Оформляючи міжнародну доставку, зверніть увагу на різницю часових поясів!
  Після виконання замовлення кур'єр звітує в компанії, і замовнику надсилається підтвердження. Якщо вагітність відбудеться, ви можете самі вказати статус доставки на наш контактний телефон або на електронну адресу info@florist.od.ua